Destek
Sıkça Sorulan Sorular
Özel makine imalatı süreci nasıl ilerliyor?
Talebinizi teklif formu, telefon veya e-posta ile iletirsiniz; teknik ekibimiz ihtiyacınızı ve varsa teknik dosyanızı değerlendirir. Yönetim sistemimiz katalogda da yer alan dört ana prensiple çalışır: planlama, üretim, üretim takip ve performans ölçümü. Projeye özel makineler ve sistemler teknik resim ve proje şartnamelerine uygun olarak imal edilir.
Hangi teknik dosya formatlarını kabul ediyorsunuz?
Teklif formunda PDF, DXF, DWG, STEP, STP, IGES, STL, JPG, PNG ve ZIP dosyaları yükleyebilirsiniz (dosya başına en fazla 25 MB, en fazla 5 dosya). Dosyalarınız herkese açık olmayan depolamada saklanır ve yalnızca teklif ile üretim süreci için kullanılır.
Tek parça (prototip) mi yoksa seri üretim mi çalışıyorsunuz?
Her ikisi de değerlendirilir. CNC Talaşlı İmalat bölümümüz müşteri taleplerine uygun özel tasarımlar gerçekleştirir; talebinizin parça adedini teklif formunda belirtmeniz yeterlidir. Uygunluk değerlendirmesi, teknik ekibimiz tarafından dosyanız üzerinden yapılır.
Konveyör sistemleri projeye özel mi üretiliyor?
Evet. Konveyör ve elevatör sistemleri; bant, rulolu, zincirli, vidalı ve modüler türlerde, taşınacak malzemeye ve proses ihtiyaçlarına göre projelendirilip imal edilir. Referans projelerimiz arasındaki 42 metrelik bantlı konveyör ve projeye özel vidalı konveyörleri inceleyebilirsiniz.
Saha montajı ve devreye alma hizmeti veriyor musunuz?
Evet; montaj ve demontaj çalışmaları faaliyet alanlarımızın başında gelir. Müteahhitlik hizmetlerimiz kapsamında iş güvenliği standartlarına uygun montaj süreçleri yürütülür ve devreye alma öncesi sistem kontrolleri yapılır.
Konveyör bandı tamiri / bant yapıştırma yapıyor musunuz?
Evet. Vulkanize bant yapıştırma ile konveyör bantları ısı ve basınç altında birleştirilir; uygulama deneyimli ekip ve özel ekipmanlarla sahada yapılır.
Teklif süreci nasıl işliyor?
Teklif formunda talep türünüzü seçip varsa teknik dosyanızı yüklersiniz; talebiniz bir talep numarası alır. Teknik ekibimiz dosyanızı inceler ve değerlendirmenin ardından sizinle iletişime geçer. Kesin fiyat ve termin, ancak bu teknik inceleme sonrasında verilebilir.
Ürün kataloğunuzu nereden indirebilirim?
24 sayfalık kataloğumuzu çevrimiçi katalog sayfasında sayfa sayfa inceleyebilir veya aynı sayfadan PDF olarak (yaklaşık 40 MB) indirebilirsiniz. PDF bağlantısı sitenin alt bilgisinde de yer alır.
Hangi bölgelerde çalışıyorsunuz?
Üretim tesisimiz Mersin'de, Akdeniz ilçesindeki Tırmıl Sanayi Sitesi içindedir. Saha montajı ve müteahhitlik talepleri, projenin konumuna göre teklif aşamasında değerlendirilir; bize telefon, e-posta veya teklif formu üzerinden ulaşabilirsiniz.
Çelik konstrüksiyonda imalat ve montajı birlikte yapıyor musunuz?
Evet; çelik konstrüksiyon imalat ve montajı birlikte yürütülür. Fabrikada üretilen çelik elemanlar şantiyede monte edilir; uygulamalar teknik şartnamelere uygun yürütülür.